العميل المستحق الآن وفرص البيع لكل صنف
اعرف من حان موعد شرائه أو دفعته حسب عادته الفعلية، وأي الأصناف اعتاد شراءها وحان وقتها، وأنشئ له عرض سعر بنقرة.
لكل عميل منتظم إيقاع شراء: بعضهم يطلب كل أسبوع وآخرون كل شهر. أداة ④ العميل المستحق الآن تكتشف هذا الإيقاع وتنبهك عند تجاوزه، وأداة ⑤ فرص البيع لكل صنف تنزل لمستوى الصنف: ما الذي اعتاد العميل شراءه وحان وقته ومتوفر لديك.
قبل أن تبدأ
- تحتاج أدوات المبيعات. وتبويب مستحق للسداد يحتاج أولويات التحصيل والتصعيد ومقارنة المديونية.
- إنشاء عرض السعر يحتاج إنشاء وتعديل المسودات.
كيف تُحسب «العادة»؟
لكل عميل اشترى 3 مرات فأكثر (قابل للتعديل في إعدادات التحليل) يحسب النظام الوسيط الزمني بين فواتيره المتتالية، ويصنفه: أسبوعي، كل أسبوعين، شهري، كل شهرين، ربع سنوي، متباعد.
| الحالة | الشرط |
|---|---|
| قريبًا | بقي على موعده المتوقع 7 أيام أو أقل |
| مستحق الآن | مضى على آخر شراء مدة عادته أو أكثر |
| متأخر عن عادته | مضى مرة ونصف من مدة عادته |
④ العميل المستحق الآن
- افتح مركز النمو ← العميل المستحق الآن.
- اختر التبويب: مستحق للشراء (حسب الفواتير) أو مستحق للسداد (حسب سندات القبض، ويظهر فقط من عليه رصيد).
- المؤشرات متأخر عن عادته ومستحق الآن وقريبًا قابلة للضغط لتصفية القائمة، ومعها قيمة الطلبات أو الدفعات المعتادة المستحقة.
- لكل عميل: عادته، آخر شراء أو سداد، الموعد المتوقع، الطلب أو الدفعة المعتادة، الحالة، آخر متابعة.
- تصرّف: واتساب برسالة جاهزة، اتصال، عرض سعر (للشراء) أو سند قبض بالدفعة المعتادة (للسداد)، ثم سجّل متابعة.
⑤ فرص البيع لكل صنف
- افتح مركز النمو ← فرص البيع لكل صنف.
- صفِّ حسب الفرع والمندوب والتصنيف. افتراضيًا تظهر الأصناف المتوفرة فقط؛ فعّل إظهار غير المتوفر لرؤية الكل.
- لكل عميل بطاقة بالأصناف التي حان وقتها: عادته لهذا الصنف، آخر شراء، الكمية المعتادة، المتوفر (في فرع العميل، مع تنبيه إن كان متوفرًا بفرع آخر)، والحالة.
- حدد الأصناف (المتوفرة محددة مسبقًا).
- اضغط إنشاء عرض سعر بالمحدد. يُنشأ عرض سعر مسودة بالكميات المعتادة وأسعار البيع الحالية، وتُسجل متابعة تلقائيًا.
- راجع العرض وأرسله للعميل.
أو اضغط واتساب بالأصناف لإرسال رسالة تسرد الأصناف وكمياتها المعتادة وتسأله إن كان يريد تجهيزها.
المؤشرات أعلى الصفحة: عملاء لديهم فرص، أصناف حان وقتها، القيمة المتوقعة.
نصيحة عملية
ابدأ يومك من قائمة اليوم في مركز النمو: عمود «اتصل للبيع» يأتي من أداة المستحقين، وعمود «اعرض عليه أصنافه» من فرص الأصناف.
أسئلة شائعة
لماذا لا يظهر عميل يشتري مني كثيرًا؟
قد يكون ضمن دورته الطبيعية (لم يحن موعده)، أو تجاوز مدة الانقطاع فصار يظهر في استرجاع العملاء المنقطعين.
الأرقام لم تتحدث بعد فواتير اليوم
اضغط تحديث التحليل أعلى الصفحة.