التنبيهات والمستشار الذكي
كيف تتابع الإشعارات اليومية المهمة وتستفيد من الرؤى التي يستخرجها المستشار الذكي من بياناتك.
شاشة التنبيهات والمستشار الذكي تجمع في مكان واحد كل ما يحتاج انتباهك: إشعارات بأحداث محددة (شيك مستحق، طلب اعتماد، دفعة ستنتهي صلاحيتها) ورؤى تحليلية يكتبها النظام بلغة الأعمال (مبيعاتك المتوقعة هذا الشهر، أصناف ستنفد، عملاء توقفوا عن الشراء).
الوصول للتنبيهات
- من القائمة: لوحة التحكم ← التنبيهات والمستشار الذكي.
- أو من أيقونة الجرس أعلى الشاشة؛ الرقم عليها هو عدد الإشعارات غير المقروءة.
- تعرض لوحة التحكم أهم أربع رؤى من المستشار الذكي أيضًا.
لا تحتاج هذه الشاشة صلاحية خاصة، لكن محتواها يتكيف مع صلاحياتك: كل مستخدم يرى الرؤى المتعلقة بالبيانات المسموح له بها فقط.
المستشار الذكي
يحلل النظام بياناتك آليًا ويعرض بطاقات ملونة حسب الأهمية (الأحمر أولًا ثم التحذيرات ثم الإيجابيات والمعلومات). اضغط أي بطاقة لتنتقل إلى التقرير أو الشاشة التي تساعدك على التصرف. من أمثلة الرؤى:
| الرؤية | تظهر لمن يملك |
|---|---|
| توقع مبيعات الشهر مقارنة بالشهر الماضي | تقارير المبيعات |
| صنف يتصاعد الطلب عليه | تقارير المبيعات |
| أصناف ستنفد خلال أقل من 10 أيام | عرض الأصناف والأرصدة |
| مخزون راكد لم يُصرف منذ 120 يومًا | عرض الأصناف والأرصدة + رؤية التكلفة والأرباح |
| نسبة الذمم المتأخرة السداد | الذمم (عملاء/موردين) |
| عملاء منتظمون توقفوا عن الشراء | الذمم (عملاء/موردين) |
| عدد أشهر تكفيها السيولة بمعدل الصرف الحالي | التقارير المالية |
| شيكات صادرة مستحقة خلال 7 أيام | التقارير المالية |
| هامش ربح ضعيف في صنف | رؤية التكلفة والأرباح + تقارير الأرباح والتكلفة |
| دفعات تنتهي صلاحيتها خلال 30 يومًا | عرض الأصناف والأرصدة |
الإشعارات
يرسل النظام إشعارات تلقائية يوميًا، منها:
- طلبات الاعتماد ونتيجتها (اعتُمد / رُفض).
- الشيكات الواردة والصادرة المستحقة خلال 3 أيام.
- الأقساط المستحقة أو المتأخرة.
- الدفعات التي تقترب من انتهاء الصلاحية (المدة الافتراضية 60 يومًا، وتُغيَّر من الرقابة والاعتمادات في الإعدادات).
- وعود السداد المستحقة اليوم من العملاء.
- تعذر تنفيذ مستند متكرر أو إثبات قسط مؤجل.
- فرق صندوق عند إغلاق وردية كاشير بفرق ريال أو أكثر.
يظهر الإشعار غير المقروء بشارة جديد، واضغطه للانتقال إلى الشاشة المعنية. لتصفير العداد اضغط تعليم الكل كمقروء. تُحذف الإشعارات الأقدم من 60 يومًا تلقائيًا.
إن كنت تملك صلاحية اعتماد المستندات والتجاوزات فسيظهر أعلى الشاشة شريط «مستند بانتظار اعتمادك» يأخذك مباشرة إلى مركز الاعتماد.
متى تُولَّد التنبيهات؟
تعمل المهام اليومية (التنبيهات، المستندات المتكررة، بنود التأجيل) مرة يوميًا عند أول دخول لأحد مستخدمي الشركة، أو عبر الجدولة الآلية للمنصة.
أسئلة شائعة
لا يظهر لي إلا عدد قليل من الرؤى
الرؤى مرتبطة بصلاحياتك. مدير النظام يرى كل الرؤى، والكاشير مثلًا يرى ما يخص المخزون فقط.
كيف أغيّر مدة التنبيه قبل انتهاء الصلاحية؟
من الإعدادات ← إعدادات الشركة ← الرقابة والاعتمادات خانة التنبيه قبل انتهاء الصلاحية (يوم).