بوابات دفع الفواتير وروابط الدفع (ميسّر، تابي، تمارا)

اربط حسابك لدى بوابات الدفع ليسدد عملاؤك فواتيرهم الآجلة برابط، ويُسجَّل سند القبض تلقائيًا

تتيح لك هذه الميزة إرسال رابط دفع لعميلك مع الفاتورة الآجلة، فيسددها بمدى أو بطاقة أو Apple Pay أو بالتقسيط. يصل المبلغ مباشرة إلى حسابك لدى البوابة، وينشئ دفّة سند قبض مرحّلًا تلقائيًا فور ثبوت الدفع، بلا أي إدخال يدوي.

قبل أن تبدأ

• صلاحية بوابات الدفع وربط المتاجر.
• حساب تاجر مفعّل لدى بوابة واحدة على الأقل: ميسّر، أو تابي، أو تمارا.

ربط البوابات

1. افتح الإعدادات ← التكاملات والفوترة الإلكترونية ثم تبويب بوابات الدفع.
2. أدخل بيانات البوابة أو البوابات التي تستخدمها (الحقول موضحة في الجدول أدناه).
3. في بطاقة الاستلام اختر حساب استلام المدفوعات الإلكترونية (البنك الذي تُحوَّل إليه أموال البوابة). إن تركته يُستخدم البنك الافتراضي.
4. فعّل أو ألغِ إظهار رمز «ادفع الآن» على الفاتورة المطبوعة والمشاركة.
5. اضغط حفظ. تظهر شارة مفعّل بجانب كل بوابة جاهزة.

إنشاء رابط دفع لفاتورة

يتاح رابط الدفع لـ فاتورة مبيعات مرحّلة، طريقة دفعها آجل، وعليها مبلغ متبقٍ لا يقل عن ريال واحد.

1. افتح الفاتورة.
2. في بطاقة إجراءات اضغط إنشاء رابط دفع.
3. يظهر الرابط في رسالة، وبعدها يتحول الزر إلى نسخ رابط الدفع مع المبلغ المتبقي.
4. أرسل الرابط للعميل، أو اضغط إرسال عبر واتساب فيُضاف الرابط للرسالة تلقائيًا.

ويُضاف رابط الدفع تلقائيًا أيضًا إلى: رسالة الفاتورة الآلية في واتساب، وتذكيرات السداد، وزر ادفع في بوابة العميل.

ماذا يرى العميل؟

صفحة آمنة باسم منشأتك تعرض رقم الفاتورة وتاريخها والمبلغ المطلوب، وأزرار البوابات المفعّلة. يختار البوابة، ويُنقل لصفحتها لإتمام الدفع، ثم يعود تلقائيًا ليرى «تم الدفع بنجاح». وفي الصفحة زر عرض الفاتورة.

ماذا يحدث بعد الدفع؟

1. يتحقق دفّة من البوابة مباشرة بالمفتاح السري ويطابق المبلغ (لا يعتمد على رسالة العودة وحدها).
2. ينشئ سند قبض مرحّلًا على حساب الاستلام باسم العميل، مع مرجع البوابة في الملاحظات.
3. تصلك إشعار «تم سداد الفاتورة … إلكترونيًا».
4. إن كان واتساب مفعّلًا، تُضاف للعميل رسالة إيصال سداد.

الأثر المحاسبي: مدين حساب البنك (الاستلام)، دائن حساب العميل بالمبلغ المسدد.

متابعة الروابط

أسفل شاشة بوابات الدفع جدول آخر روابط الدفع: الفاتورة، والمبلغ، والبوابة، والحالة (بانتظار الدفع، مدفوع مع رابط السند، فشل، مستبدل).

أسئلة شائعة

سدد العميل جزءًا بسند قبض عادي، فهل يتغير الرابط؟

نعم. يُحسب الرابط على المبلغ المتبقي فعليًا. إن تغير المبلغ يُستبدل الرابط القديم برابط جديد، ويظهر للعميل القديم «تم استبداله برابط أحدث».

دفع العميل ولم يظهر السند فورًا؟

بعض البوابات تؤكد بعد لحظات. يتحقق النظام دوريًا من الروابط المعلقة خلال 7 أيام من إنشائها وينشئ السند عند التأكيد.

لماذا لا يظهر زر «إنشاء رابط دفع»؟

تأكد أن الفاتورة آجلة ومرحّلة وعليها مبلغ متبقٍ، وأن بوابة واحدة على الأقل مفعّل.