الحجوزات والعضويات ونقاط الولاء

إدارة المواعيد بتقويم يومي ومنع التعارض والفوترة عند الإنجاز، بيع العضويات وتسجيل الزيارات والتجديد، وبرنامج نقاط الولاء.

الحجوزات والمواعيد

1. من الموارد والخدمات أضف الموارد (طبيب، حلاق، غرفة، جهاز) وحدد مدة كل خدمة (الخدمات هي الأصناف من نوع «خدمة»).
2. من التقويم اضغط على أي خانة فارغة أو استخدم نموذج «حجز جديد»، وتظهر الأوقات المتاحة للمورد تلقائيًا. لا يُقبل حجز يتعارض مع موعد آخر لنفس المورد.
3. غيّر الحالة: مؤكد ← حضر ← إنجاز وفوترة (تصدر فاتورة الخدمة وتُرحّل حسب الإعداد)، أو لم يحضر / إلغاء.
4. يُرسل تذكير واتساب قبل الموعد بالمدة المحددة في الإعدادات.

العضويات والاشتراكات

1. من الباقات أنشئ الباقة: المدة بالأشهر، السعر، عدد الزيارات (0 = غير محدود)، والتجديد التلقائي.
2. من العضويات سجّل العضوية للعميل فتصدر فاتورتها مباشرة.
3. من تسجيل الدخول أدخل رقم العضوية أو جوال العميل (أو امسح الباركود) لتسجيل الزيارة، مع رفض المنتهية أو المستنفدة.
4. يوميًا: تُجدد العضويات ذات التجديد التلقائي بفاتورة جديدة، ويُنبَّه عن التي تنتهي خلال 7 أيام مع رسالة واتساب للعميل.

نقاط الولاء

فعّل البرنامج من نقاط الولاء ← الإعدادات وحدد النقاط لكل ريال وقيمة النقطة والحد الأدنى للاستبدال ومدة الصلاحية. تُكتسب النقاط عند ترحيل فاتورة بيع لعميل مسجّل وتُعكس عند المرتجع. الاستبدال يخصم القيمة من رصيد العميل بقيد: مدين «مصروف برنامج الولاء» ودائن حساب العميل.